Voici le référentiel du bloc 3 de la certification périodique, consacré à l’amélioration de la relation avec le patient, applicable aux médecins généralistes au 26 février 2026.
Des zones d’incertitude persistent. Les modalités concrètes de labellisation d’un organisme de formation ou d’une rencontre institutionnelle ne sont pas encore totalement clarifiées. Par ailleurs, la place des formations validantes DPC interroge, dans un contexte où l’avenir de l’agence et son modèle de fonctionnement suscitent des questions.
| ACTIONS (deux à choisir) | Justificatifs nécessaires |
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Action d’analyse de pratiques dans le champ de la relation avec les patients
(y compris la relation numérique)
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🔷 🔶 Attestation de formation |
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Formation certifiante ou diplômante dans le champ de la relation avec les patients
(y compris la relation numérique), dispensée dans des établissements à caractère
universitaire ou non.
🔷 Liste indicative de DU et DIU :
Annuaire DU/DIUrubrique « Pertinent MG » avec filtre « Approche Relation communication décision » 🔶 Hors liste
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🔷 🔶 Attestation de formation |
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Action réalisée dans le cadre d’une association d’usagers du système de santé
agréée par le
Ministère de la Santé et de la Prévention
🔷 Liste indicative d’actions :
🔶 Hors liste
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🔷 🔶 Attestation de participation |
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Contribution pendant au moins 1 an à un registre / observatoire / base de données
porté par la profession intégrant des données patients
🔷 Liste indicative
🔶 Hors liste
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🔷 🔶 Attestation de participation |
| Participation à un dispositif d’annonce | 🔶 Attestation de participation, avec au moins 4 réunions sur au moins 1 an |
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Participation à un groupe d’analyse de pratiques centrés sur la relation avec le patient,
en particulier dans le cadre de la prise en charge de la souffrance morale et physique
des patients selon la
méthode HAS
Liste indicative :
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🔷 Attestation de participation, avec au moins 4 réunions sur 1 an |